微信支付 · 线下服务设计

设计组长 · 行业体验创新与旗舰店

负责微信支付在智慧医院、客运、加油站、停车场等行业的体验创新，以及与面包新语、华润、GAP、Costa、大悦城等 KA 品牌合作的跨界主题旗舰店。通过实地考察、用户访谈、体验蓝图、头脑风暴、创意推导，为线下输出体验便捷且用户粘度高的方案，把「支付 +」做成各行业深度合作的实体样板间。